1. Collecte des informations

Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, par exemple via nos formulaires de contact, demandes de devis ou inscriptions à nos services. Les données collectées peuvent inclure : nom, adresse email, numéro de téléphone, et informations relatives à votre véhicule.

2. Utilisation des données

Les données recueillies sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et assurer le suivi de vos réparations.
• Vous fournir des devis et informations commerciales.
• Améliorer nos services et la relation client.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires techniques (hébergeur, prestataires informatiques).
• Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des services pour lesquels elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification (ex: protocoles SSL).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification / suppression
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mon-garage-pro.com.

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